Allgemeine Geschäfsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Leistungen von Bernadeta Venckute, freiberufliche Präventions- und Gesundheitsberaterin, gegenüber ihren Kundinnen und Kunden, soweit nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

2. Leistungen

Angeboten werden Beratungen, Coachings, Workshops, Seminare, Vorträge sowie weitere Leistungen im Bereich Prävention, Gesundheitsförderung und Kommunikation. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder der individuellen Vereinbarung.

3. Vertragsschluss

Die Anmeldung zu einer Veranstaltung oder die Buchung einer Beratung kann schriftlich, per E-Mail oder über die Website erfolgen. Der Vertrag kommt mit der schriftlichen Anmeldebestätigung oder der Terminbestätigung zustande.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die im jeweiligen Angebot oder in der Rechnung ausgewiesenen Preise.

Rechnungen sind innerhalb von 7 Kalendertagen nach Rechnungszugang ohne Abzug zur Zahlung fällig.

Bei Buchungen, die weniger als 7 Kalendertage vor dem vereinbarten Termin oder Veranstaltungsbeginn erfolgen, ist der Rechnungsbetrag sofort nach Rechnungszugang fällig und spätestens vor Beginn der Veranstaltung bzw. der Leistung vollständig zu begleichen.

Gemäß § 19 UStG wird als Kleinunternehmerin keine Umsatzsteuer berechnet und daher auch nicht ausgewiesen.

5. Stornierung durch Kundinnen und Kunden

Eine Stornierung muss in Textform (z. B. per E-Mail) erfolgen.

Es gelten folgende Stornierungsbedingungen:

• Bis 7 Kalendertage vor dem vereinbarten Termin oder Veranstaltungsbeginn: kostenfreie Stornierung. Bereits geleistete Zahlungen werden vollständig erstattet.
• Weniger als 7 Kalendertage bis 72 Stunden vor dem Termin: 50 % des vereinbarten Honorars bzw. der Teilnahmegebühr werden fällig.
• Weniger als 72 Stunden bis 24 Stunden vor dem Termin: 75 % des vereinbarten Honorars bzw. der Teilnahmegebühr werden fällig.
• Weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen: Der vollständige Rechnungsbetrag (100 %) ist zu entrichten.

Der Nachweis eines geringeren Schadens bleibt der Kundin oder dem Kunden vorbehalten.

6. Absage durch die Anbieterin

Sollte eine Veranstaltung oder Beratung aufgrund von Krankheit, höherer Gewalt oder anderen unvorhersehbaren Umständen abgesagt werden müssen, werden bereits gezahlte Beträge vollständig erstattet.

Ein Anspruch auf Ersatz weiterer Kosten (z. B. Reise-, Übernachtungs- oder Verdienstausfallkosten) besteht nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

7. Haftung

Die angebotenen Beratungen, Coachings und Veranstaltungen dienen der Prävention, Gesundheitsförderung und Wissensvermittlung. Sie ersetzen keine medizinische, psychotherapeutische oder heilkundliche Behandlung.

Die Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Für leicht fahrlässig verursachte Schäden haftet die Anbieterin nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt.

8. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich nach den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen verarbeitet. Es gilt die Datenschutzerklärung auf der Website.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.